Умови використання
1. Загальні положення
Ці Умови використання (надалі - "Умови") регулюють відносини між користувачами та сервісом планування харчування Nutrilix (надалі - "Сервіс") при використанні веб-сайту та отриманні послуг з планування раціону харчування.
Використовуючи наш сайт або замовляючи послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
Важливо знати:
Nutrilix є сервісом планування харчування, що надає інформаційні та консультаційні послуги. Ми не є медичним закладом і не надаємо медичних послуг.
2. Опис послуг
Nutrilix надає наступні послуги:
3. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- • Отримувати якісні послуги планування харчування
- • Отримувати персоналізовані рекомендації
- • Захист ваших персональних даних
- • Припинити користування сервісом у будь-який час
- • Отримувати технічну підтримку
Ваші обов'язки:
- • Надавати достовірну інформацію
- • Дотримуватися цих Умов використання
- • Не використовувати сервіс в незаконних цілях
- • Повідомляти про технічні проблеми
- • Поважати права інших користувачів
4. Вартість послуг та оплата
Тарифні плани:
Базовий
890 ₴
на місяць
Стандарт
1590 ₴
на місяць
Преміум
2490 ₴
на місяць
Оплата здійснюється в українських гривнях. Вартість послуг може змінюватися з попереднім повідомленням користувачів не менше ніж за 30 днів.
Перша консультація надається безкоштовно для оцінки ваших потреб та підбору оптимального тарифного плану.
5. Медичні застереження
⚠️ Важливі медичні застереження:
- • Наші послуги носять інформаційно-консультативний характер і не замінюють медичної допомоги
- • Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
- • Ми не ставимо діагнози і не призначаємо лікування
- • При наявності захворювань обов'язкова консультація з лікарем-дієтологом
- • Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей
6. Обмеження відповідальності
Сервіс Nutrilix не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути в результаті використання наших рекомендацій або інформації.
Ми не гарантуємо:
- • Конкретних результатів схуднення або набору маси
- • Повного вирішення проблем з харчуванням
- • Відсутність алергічних реакцій на рекомендовані продукти
- • Покращення стану здоров'я без дотримання загальних принципів ЗСЖ
7. Інтелектуальна власність
Весь контент сайту Nutrilix, включаючи рецепти, плани харчування, тексти, зображення та програмне забезпечення, захищений авторським правом і є власністю сервісу.
Користувачам дозволяється використовувати наші матеріали виключно для особистих потреб. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.
8. Припинення співпраці
Ініціатива користувача:
- • Припинення підписки у будь-який час
- • Видалення персональних даних
- • Повернення коштів згідно з умовами
Ініціатива сервісу:
- • Порушення умов використання
- • Надання недостовірних даних
- • Неналежна поведінка
9. Політика повернення коштів
Умови повернення:
- • Протягом 14 днів з моменту оплати без пояснення причин
- • При технічних проблемах з нашої сторони - повне повернення
- • При незадоволенні якістю послуг - часткове повернення
- • Обробка запиту на повернення - до 10 робочих днів
10. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Всі зміни публікуються на сайті та набувають чинності з моменту публікації.
Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
11. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - в судовому порядку за місцем надання послуг.
Досудове врегулювання:
Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються провести переговори протягом 30 днів з моменту виникнення спору.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:
- Сервіс: Nutrilix
- Форма зворотного зв'язку: на головній сторінці
- Час роботи підтримки: пн-пт 9:00-18:00 (київський час)
Остання редакція: 27 жовтня 2025 року
Повернутися на головну